Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 01/10/2024.

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en aanbiedingen van Kapsalon Pepe, gevestigd in België. Door gebruik te maken van onze diensten stemt de klant in met deze voorwaarden.

2. Diensten

Kapsalon Pepe biedt een scala aan kappersdiensten, waaronder knippen, kleuren en stylen van haar. De prijzen zijn afhankelijk van de gekozen dienst en worden duidelijk gecommuniceerd voorafgaand aan de behandeling.

3. Afspraken

Afspraken kunnen worden gemaakt via ons online boekingssysteem, telefonisch of in het kapsalon. Klanten dienen minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te wijzigen om kosten te voorkomen. Bij het niet op komen dagen of het te laat annuleren, kan een annuleringskost in rekening worden gebracht.

4. Betaling

Betaling dient plaats te vinden na de behandeling. Wij accepteren contante betalingen en Payconiq.

5. Klanttevredenheid

Bij Kapsalon Pepe streven we naar tevredenheid. Mocht je niet tevreden zijn met het resultaat, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op, zodat we een oplossing kunnen bieden.

6. Fotografie en sociale media

Tijdens behandelingen kunnen er foto’s van klanten worden gemaakt voor promotionele doeleinden. Deze foto’s kunnen worden gedeeld op onze website en sociale media. Indien je hier niet mee akkoord gaat, laat het ons dan weten voor de behandeling.

7. Aansprakelijkheid

Kapsalon Pepe is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van producten of diensten. Klanten zijn verantwoordelijk voor hun eigen haarverzorging na de behandeling.

8. Privacy

Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor administratieve doeleinden. Voor meer informatie over onze privacy praktijken, verwijzen wij naar ons privacy beleid op de website.

9. Wijzigingen

Kapsalon Pepe behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen via de website.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.

11. Contact

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze algemene voorwaarden of over de diensten van Kapsalon Pepe, kunt u contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:
E-mail: info@kapsalonpepe.com
Telefoon: +32 (0)14 30 25 57
Adres: Kapsalon Pepe, Schoolstraat 15, 2491 Olmen (Balen), België